Verzendbeleid

Levering en leveringstijd

Leveringen vinden uitsluitend binnen Europa plaats. Als de bestelling wordt geplaatst op een werkdag, wordt deze in beginsel in België binnen 72 uur geleverd. Voor bestellingen buiten België geldt dat De Leiding ernaar streeft de bestelling af te leveren binnen 3 tot 7 dagen, afhankelijk van het land van bestemming. Bij overschrijding ervan kan de Klant verzoeken om de levering alsnog binnen een aanvullende termijn van 30 dagen te verrichten. Als deze aanvullende termijn niet wordt gerespecteerd, heeft de Klant het recht om de Overeenkomst op Afstand te ontbinden, maar geen recht op schadevergoeding. In geval van dergelijke ontbinding zal De Leiding het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug betalen aan de Klant.

ROBI wordt bij u aan de deur geleverd via een gespecialiseerde koerierdienst. (bv. bPost/PostNL/DPD/...).

Leveringen vinden plaats op het door de Klant opgegeven adres. Hierbij wordt uitgegaan van een met een normale bestelwagen te bereiken adres. Extra kosten in verband met moeilijke bereikbaarheid of levering op een andere plaats dan voornoemd zijn voor rekening van de Klant. De Leiding behoudt zich het recht voor om bestellingen in deelzendingen te leveren. In geval De Leiding een levering niet kan uitvoeren, zal De Leiding de Klant ervan verwittigen en het bedrag dat de Klant betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na zulke verwittiging, terugbetalen. De Klant heeft geen recht op enige andere vergoeding in dit geval.