Politique d’expédition

Les livraisons ont lieu uniquement en Europe. Si la commande est passée un jour ouvrable, elle sera en principe livrée en Belgique dans un délai de 72 heures. Pour les commandes hors Belgique, De Leiding s'efforce de livrer la commande dans un délai de 3 à 7 jours, selon le pays de destination. En cas de dépassement, le Client peut demander que la livraison soit effectuée dans un délai supplémentaire de 30 jours. Si ce délai supplémentaire n'est pas respecté, le Client a le droit de résilier le Contrat à distance, mais n'a droit à aucune indemnisation. En cas de résiliation, De Leiding remboursera le prix d'achat au client dans un délai de 14 jours.

ROBI est livré à votre porte via un service de messagerie spécialisé. (par exemple bPost/PostNL/DPD/...).

Les livraisons ont lieu à l'adresse indiquée par le Client. Cela suppose une adresse accessible avec un van normal. Les frais supplémentaires liés à une accessibilité difficile ou à une livraison dans un lieu autre que celui mentionné ci-dessus seront à la charge du Client. De Leiding se réserve le droit de livrer les commandes en expéditions partielles. Dans le cas où De Leiding ne peut pas effectuer une livraison, De Leiding en informera le Client et remboursera le montant payé par le Client dans les plus brefs délais, mais au plus tard dans les 14 jours suivant cette notification. Le Client n’a droit à aucune autre indemnisation dans ce cas.